Politique de remboursement

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Chez Pyjamas bébé bambou, nous voulons que vos achats vous apportent entière satisfaction. Si vous changez d'avis, vous pouvez nous demander un remboursement.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer votre article par courrier et demander votre remboursement.

Remboursement intégral

Après réception de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral.

Comment nous renvoyer un article

Préparez votre colis et renvoyez-le nous par courrier. Pensez à nous écrire au préalable pour nous prévenir de votre retour.

• Frais de retour : les frais d'envoi du retour sont à votre charge.
• Article défectueux : si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.

Garantie fabricant

Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant, que nous appliquons sans ajouter de durée supplémentaire.

Nous contacter

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous par e-mail à support@pyjamasbebebambou.shop. Cela permet de garder une trace de votre demande. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 2026-11-04